Informatie

Welkom op de pagina met veelgestelde vragen van Takeldienst DRT. Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze takeldiensten, pechhulp en stallingsmogelijkheden. Wij streven ernaar om u snel en efficiënt van dienst te zijn, en hopen dat deze sectie u de informatie biedt die u zoekt.

Veelgestelde vragen

Bij Takeldienst DRT begrijpen we dat u in nood snel en betrouwbaar geholpen wilt worden. We hebben de meest gestelde vragen van onze klanten verzameld en beantwoord, zodat u direct de nodige informatie kunt vinden over onze takel- en bergingsdiensten in en rond Turnhout. Staat uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op.

Welke vragen krijgen jullie het vaakst van klanten over jullie takeldienst of pechhulp?

De meest gestelde vragen betreffen vaak de afhandeling met verzekeringsmaatschappijen en de mogelijkheid om voertuigen te laten takelen die op eigen terrein staan. Wij regelen de administratie met de meeste verzekeraars indien zij ons akkoord geven voor u en kunnen uiteraard ook voertuigen van uw privé-terrein verwijderen

Regelen jullie de kosten met de verzekering?
Ja, in de meeste gevallen kunnen wij de kosten van de takeldienst rechtstreeks met uw verzekeringsmaatschappij afhandelen, afhankelijk van uw polisvoorwaarden. Wij raden u aan om dit vooraf met uw verzekeraar te controleren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over de procedure.

Mag ik zelf een auto laten takelen als die op mijn terrein staat?

Jazeker. Als de auto op uw privé-terrein staat en u wilt deze laten takelen, kunt u direct contact met ons opnemen. Wij helpen u graag met het veilig en efficiënt verwijderen van het voertuig, zelfs als er geen sprake is van pech of een ongeval.

Let op: de kosten hiervan dient u zelf te verhalen op de eigenaar van het voertuig. 

Wie mag een auto ophalen als deze bij jullie gestalt staat?

Alleen de rechtmatige eigenaar of diegene die hiervoor schriftelijk toestemming krijgt mag het voertuig ophalen. 
Neem daarom steeds u identiteitsbewijs mee en indien van toepassing het toestemmingsformulier. 

Kan een voertuig schadevrij getakeld worden?
Absoluut. Wij beschikken over gespecialiseerd materieel en goed opgeleide professionals die ervoor zorgen dat uw voertuig, tot 2700 kg, met de grootste zorg en volledig schadevrij wordt getakeld. Uw tevredenheid en de integriteit van uw voertuig zijn onze prioriteit.

Wat maakt jullie takeldienst anders of beter dan andere in de omgeving?
Takeldienst DRT onderscheidt zich door onze persoonlijke benadering, snelle responstijden en een stallingslocatie in Oud Turnhout. We zijn lokaal verankerd en daardoor snel ter plaatse in de ruime omgeving van Turnhout. Bovendien takelen we voertuigen tot 2700 kg en bieden we een uitgebreide service, van pechhulp tot berging na een ongeval, altijd met een focus op klanttevredenheid en transparantie.

Heeft u een andere vraag?

Staat uw vraag niet tussen onze veelgestelde vragen? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via telefoon of e-mail. Ons team staat klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden.